一、售后服务的范围
1. 正常使用情况下，沈阳伯爵手表的机芯在购买日起两年内出现非人为损坏的故障，提供免费维修服务；
2. 若购买日起两年内出现人为损坏的情况，需要收取一定的维修费用；
3. 超过两年的手表故障检修，需要根据实际情况协商处理。
二、维修方式
1. 在官方指定的维修点维修：如果您在购买手表时填写了保修卡上的相关信息，并且在保修期内出现故障，您可以携带手表和保修卡到沈阳伯爵手表官方指定的维修点进行维修。维修点会根据具体情况进行检测和维修，并提供相应的维修报告和维修单；
2. 邮寄维修：如果您无法亲自前往维修点，可将手表和保修卡通过快递寄至指定的维修地址。请务必在包裹中附上故障描述、联系方式以及相关凭证，以便维修点能够准确地进行维修。
三、售后服务流程
1. 联系客服：您可以通过沈阳伯爵手表官方网站、客服电话或者官方微信公众号等渠道与客服人员取得联系，将您遇到的问题或故障描述清晰地告知客服；
2. 确认保修资格：客服人员会要求您提供购买凭证（如发票、收据等）以核实保修资格；
3. 提供维修方式选择：根据您的具体情况，客服人员会给出可选择的维修方式，并提供维修点的地址、联系方式以及邮寄维修的流程说明；
4. 维修报告和维修单：维修完成后，维修点将会向您提供一份维修报告和维修单，详细描述了故障原因、维修内容以及维修时间等信息；
5. 取回手表或邮寄返回：如果您选择了快递邮寄方式维修，维修完成后维修点会将手表通过快递返回给您。如果您选择了到店维修，则可以亲自前往维修点领取手表；
四、保修政策说明
1. 沈阳伯爵手表提供两年全球联保服务，即在全球范围内购买的手表均可享受售后服务；
2. 保修期内的维修服务免费，但不包括无保修卡、购买凭证丢失或被涂改的情况；
3. 人为损坏、非正常使用、非授权维修等情况造成的故障不在保修范围之内。
五、注意事项
1. 在使用手表时，请务必按照使用说明进行正确的使用和维护；
2. 请保管好购买凭证和保修卡等相关证件，以便于享受售后服务；
3. 如果手表发生故障，请尽快联系客服并采取相应措施，避免故障加重或扩大。
以上就是沈阳伯爵手表售后服务的详细说明，希望对您有所帮助。沈阳伯爵手表以其精湛的工艺和卓尔不凡的品质赢得了众多消费者的喜爱，同时也以严格的售后服务质量赢得了众多消费者的信赖。无论是产品质量问题还是其他售后服务，沈阳伯爵手表都将竭诚为您解决问题，让您用着放心、满意的手表。
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